Einsatzzuteilung per E-Mail

Diese Anleitung beschreibt, wie du automatische E-Mails bei der Zuteilung eines AdF aktivierst und kontrollierst.

Voraussetzungen#

1. SMTP ist eingerichtet und getestet.
2. Bei der gewünschten Dienstgradgruppe ist E-Mail bei Einsatzzuteilung aktiviert.
3. Der zugeteilte AdF ist aktiv, hat einen passenden Dienstgrad und eine gültige E-Mail-Adresse.
4. Es besteht ein Einsatz innerhalb einer Schadenlage.

So aktivierst du die Funktion#

1. Gehe zu Stammdaten → Dienstgrade → Dienstgradgruppen.
2. Öffne die Gruppe, die Benachrichtigungen erhalten soll.
3. Aktiviere E-Mail bei Einsatzzuteilung.
4. Klicke Gruppe speichern.
5. Prüfe beim AdF unter Einsatzvorbereitung → Mannschaft dessen Dienstgrad und E-Mail-Adresse.

So wird die Nachricht ausgelöst#

1. Öffne den gewünschten Einsatz unter Einsatzführung → Einsätze.
2. Öffne Ressourcen disponieren → Mannschaft.
3. Suche den AdF und klicke auf →, um ihn zuzuweisen.
4. LAGORIS speichert zuerst die Zuordnung.
5. Danach wird die E-Mail für den gerade zugeteilten AdF geprüft und – wenn die Bedingungen erfüllt sind – versendet.

Wichtig: Die Zuteilungs-Mail geht nicht automatisch an alle Mitglieder der Dienstgradgruppe. Entscheidend ist die konkret zugeteilte Person.

Was steht in der E-Mail?#

Die Nachricht enthält, soweit erfasst:

• Schadenlage und Einsatzstichwort;
• Adresse, Postleitzahl und Ort;
• Datum und Uhrzeit des Einsatzes;
• Priorität und Sondersignal;
• Auftrag und Bemerkungen;
• direkten Link zum betreffenden Einsatz;
• bis zu zehn bereits vorhandene Journaleinträge (neueste zuerst).

Die Informationen werden serverseitig aus dem betreffenden Einsatz gelesen; sie werden nicht als freie Angaben aus einem Browserformular übernommen.

Testablauf#

1. In einer Testschadenlage einen Einsatz erstellen.
2. Bei einem aktiven Test-AdF die benötigte Dienstgradgruppe und die E-Mail-Adresse prüfen.
3. Den Test-AdF dem Einsatz zuordnen.
4. Die Mail im Testpostfach erwarten und die Angaben prüfen.
5. Den Einsatzlink öffnen und kontrollieren, ob die Anmeldung und Berechtigungen richtig greifen.

Wenn die Mail nicht ankommt#

Ein gescheiterter Mailversand macht die bereits durchgeführte Einsatzzuordnung nicht rückgängig. Deshalb sind die Ressourcenzuordnung und die Mailzustellung separat zu prüfen.

Weiterlesen: Journal-Mails.